兴业银行大连分行自2007年9月19日正式挂牌营业以来，秉承总行“大同业”合作的经营理念，积极与当地金融同业开展合作，与大连银行建立了战略合作伙伴关系。
大连银行前身是大连市商业银行，成立于1998年3月份，下设90多个分支机构；2007年4月3日正式更名为大连银行，7月份成立天津分行；2008年4月份又获准并筹建北京分行。2007年末银行资产总额近800亿元，存、贷款和借记卡发卡量等指标均位居大连市银行业首位。在当地政府支持下，大连银行正向全国性股份制商业银行方向快步迈进。
2007年10月，大连分行与大连银行搭建银银平台，签署合作协议，并于2007年11月份成功上线第三方存管框架下银银合作项目，07年末完成批量移行三方存管的存量客户2773户，双方实现资源共享、优势互补，为长久合作奠定了良好的基础。
为响应总行大力发展银银平台的号召，分行积极营销，首选能为零售业务发展铺路架桥的“个人柜面通”项目。2008年3月末个人柜面通项目正式启动，并在1个月时间内，陆续完成了系统开发、联网测试、验收等工作；4月23日本行与大连银行“个人柜面通”顺利上线。经过8个网点试运行两周后，5月8日大连银行向本行开放其全部90多个网点。
“个人柜面通”可以使本行个人客户在大连银行所有柜面终端办理银行卡余额查询、取现、存款及转账、个人按揭还贷和信用卡还款等业务。“个人柜面通”项目的上线，意味着大连分行迅速扭转在银行网点分布不足的劣势，并为分行零售业务的发展注入一剂强心剂，为大连分行成为当地最优质银行的目标又向前迈出了实质的一步。