东莞分行贵宾服务中心暨南城支行隆重开业

如果你到东莞南城区城市风景旁的兴业银行大厅走走,看到的人很可能就是富豪榜上、身家几十亿甚至上百亿元的超级富豪。但进这个大厅的人可能不多,那些账户余额500万元以上的人,才能光顾这个地方。这就是10月正式开业的兴业银行南城支行,东莞市首家“贵宾银行”。

10余客户个个身家过亿

如果说客户量,它可能是东莞所有银行支行中最少的;如果说客户的“能量”,可能又是东莞最惊人的。

试营业1个月,它才拥有约15名客户。不过,这10余名客户个个身家都上亿元,甚至是上100亿元的超级大富豪。“如果按照现代银行的分析方法,高端银行服务的是金字塔顶端20%,而我们这10余名客户又是这20%里面的20%。”兴业银行东莞分行企业金融事业分部总监助理、南城支行行长周勇腾介绍说。

这是一栋有4层楼高的大厦,视野开阔,安排50个客户免费停车位。和其他银行大门自动开关不同,银行经理级别以上的管理人员自己当服务员,手动为客户开门。

进入银行大门,是银行的服务大厅。走上楼梯,就是一楼夹层,账户余额500万元以上的客户,一般就在这里谈生意。“和客户喝茶聊天间,不知不觉已有1亿多元的额度进来了,才几个星期啊。”周勇腾透露。

亿万富豪跑来吃私房菜

账户余额500万元以上的为V IP客户,可以到这个“贵宾银行”办理业务,而且可以进入二楼。而账户余额1000万元以上的为超级贵宾客户,一般到3楼办理业务。

4楼则专门为超级贵宾客户提供私人影院、私房菜等服务,不对外开放。几个星期前,东莞市一位福布斯亿万富豪,就通过刷卡,乘坐一部客户专用电梯,到达这栋楼的第四层,享受了里面的私房菜。

一般而言,只要超级客户一个电话过去,那么4楼的家庭影院、私房菜,以及这个夜晚就属于这名预约的客户了。“私房菜都是免费的,而且他可以带他的家人和朋友过来,没有谁去干扰他们,银行的负责人都不会来干扰。”兴业银行东莞分行综合部总经理陆嘉琪介绍。

为做好保卫措施,专门选聘天安门国旗护卫队的武警退役军人来担任护卫兼服务员,还会安排一名经理亲自当服务员。“除非客户有要求,一般不再安排其他人员,都是自己人。”陆嘉琪说。