3月9日，兴业银行广州分行的百人大培训室里座无虚席，来自广州和东莞、佛山、顺德、中山、江门、珠海等地小微企业业务骨干齐聚一堂，参加为期三天的小微企业培训。为提高小微企业业务相关人员的服务水平和风险管理水平，兴业银行广州分行专门邀请广东银监局股份处张宁处长以及相关领域的专家、学者为该行小微企业业务人员授课，使他们进一步加深对政策的理解，为今后对中小微企业提供更优质、专业的服务打下良好基础。
在广东银监局的大力支持和指导下，兴业银行广州分行始终将中小企业业务的发展作为全行的经营重心之一，在逐步培养起一支专业的中小企业服务队伍的同时，致力于通过拓宽服务领域、创新金融产品、规范金融服务，不断提升对中小企业的服务水平。经过长期不懈的努力，该行在机构设置、流程管理、产品服务等方面走出了一条特色之路。
2005年，兴业银行就开始探索中小企业专业化管理道路，在企金板块嵌入式地开展特色化的中小企业管理模式。2010年初，为切实将银监会“六项机制”和“三个独立”精神落实到位，兴业银行广州分行在广州本部以及下辖的东莞、佛山、顺德、中山等异地分支行建立了小企业经营管理的专门机构，并建立独立的业务办理流程和授信管理办法，使小企业业务区别于普通公司业务专业化经营。
2009年，兴业银行结合企业在初创期、成长期、成熟期等不同发展阶段的需求创设了“芝麻开花”九大金融服务方案。通过结合资本市场和货币市场，为拟上市中小企业提供“债权+股权+上市”的一体化、一站式综合金融服务解决方案。
2011年，又创设了增级贷、积分贷、迅捷贷、联贷联保、厂房按揭、设备按揭等中小企业融资专项产品。目前，该行还在继续开发更多、更加符合小企业的需求的产品。
2011年，广州分行全年实现小企业贷款余额66.2亿元，较年初增长22亿元，客户数达14874户，较年初增长3714户。
该行顾卫平行长指出，此次小微企业培训只是兴业银行广州分行在推进小微企业业务的一个缩影。未来，兴业银行广州分行将继续秉承“真诚服务，相伴成长”的理念，持续发力，与中小微企业携手并进、共克时艰，为促进我省经济稳健、快速发展、打造“幸福广东”作出更大的贡献！