新人崭露头角，技能竞赛展风貌

兴业银行广州分行举行柜面业务技能竞赛

计算机汉字录入、翻打百张传票、新柜面（SGB）系统、手工点钞辨假，银行一线柜员是否熟练掌握这几项“基本功”，关系到能否给客户提供“快、准、狠”的周到服务。在12月1日进行的兴业银行广州分行2013年度柜面业务技能竞赛上，来自兴业银行广州分行本部及异地分（支）行共77个机构、19支队伍、151名柜员展示了各自的技能风采。本次业务技能竞赛是兴业银行广州分行近3年来分行统一组织的规模最大的一次柜面技能竞技活动，比赛结果显示，不少新入行的年轻柜员崭露头角，获得了较为优异的成绩。兴业银行广州分行行长顾卫平、副行长王月霞亲临比赛现场，并为获奖选手颁奖。

这次柜面业务技能竞赛是对全行柜员技能素质的一次全面检阅，兴业银行广州分行高度重视此次活动。参赛选手则在技能竞赛中赛出了风格，赛出了水平，涌现了14名三级技能能手、7名二级技能能手；兴业银行广州分行还评出了2个个人4项全能奖、4项技能项目的前3名单项奖，以及团体前5名。

获奖名单显示，不少新入行的年轻柜员崭露头角，约一半获奖选手是在2011年6月之后入行的。以4项全能奖为例，入行时间仅2年、来自恒福支行的江鹤鸣拿下第一名，紧随其后的薛丽丽入行时间更短，是去年7月新鲜加盟兴业的应届毕业生。而全体报名参赛选手中，也有约一半的报名参赛者入行时间不足3年。

兴业银行广州分行行长顾卫平在颁奖典礼上说，万丈高楼也需把基础打好，柜员身处务客户一线，掌握“快、准、狠”的本领至关重要，这种“接地气”的岗位练兵比赛对柜员提高技术、增长见识大有裨益，也是我们事业发展的基础，“我没有做过柜员，这对我来说是终生遗憾，这种说法并不是夸张，因为我深知，没做过柜员、会计等工作，整合银行统统的工作会缺乏最直观的感受”，顾卫平行长表示。

兴业银行广州分行会计结算部总经理欧文蕾则称，组织技能比赛不单纯是为比赛而比赛，更重要的是激发柜员热情，凝聚正能量，“比赛中获奖的选手，除了有奖金，在内部考核、职业晋升等诸多方面都将有正面鼓励”，欧文蕾说，我们相信通过这种树立标杆的方式能积极营造浓厚的技能学习氛围，带动提高全员业务技能水平，为客户提供高效优质的柜面服务，树立良好的服务形象。