哈尔滨分行举行2010年首届黄金、基金

投资论坛

2010年1月10日9点30分，兴业银行哈尔滨分行新年黄金、基金投资论坛在市中心的华融饭店盛大开幕，连日的大雪降温天气没有阻挡客户的参与热情，到场客户400余人。

活动的第一个环节——现场颁奖，为在2009年总行举办的“金喜连连银好礼”活动中获得纯金金币的黄金客户现场颁发纯金金币，将会议的气氛一下子活跃起来，老客户的灿烂笑容与一枚一枚纯金金币交相辉映，真金白银的赠礼更让没有得奖的来宾羡慕不已！

第二环节-------2010年黄金投资展望，主讲嘉宾：总行资金营运中心高级黄金分析师邱峰先生，两小时通俗易懂的演讲，大家都安静地聆听着，不时地响起热烈的掌声和欢笑声！邱峰老师的现场答疑令现场的气氛更加热烈，客户天马形空的问题和主讲嘉宾机智幽默的回答相映成趣，当主持人宣布有关黄金的部分到此结束时，客户仍意犹未尽······

第三个环节-------茶歇：即现场开户时间，让全场的气氛达到高潮！一时间客户纷纷起身向工作人员索要开户申请表，半个小时的时间里，现场开户60户！很多客户因为现场人较多，排不上队，预约了其它时间到行里开户······

最后一个环节：2010年股票基金分析。来自光大保德信投资总监李阳先生为大家讲解2010的基金生财之道！基金投资的普遍性，让台上台下心心相通，很多客户一边听一边记，尤其对李总的经验之谈更是频频点头······

下午一点本次活动圆满结束，现场工作人员互相打出OK 的手势庆祝活动的圆满结束！

针对此次活动，我们从以下三个方面进行总结分析：

一、活动时间占尽天时

经过两个月的筹划，活动的时间最终定在元旦假期后的第一个周末。如此安按排也有诸多考虑：

第一、在岁末年初国家对房地产、股票等各项投资的新政策都不明确的时候，投资者才最需要有专家指路！

第二，按哈尔滨市的惯例，各家银行会把年底各类大型活动集中到农历新年之前一两周，而我们在离春节还有一整月的时间里开展活动，既可以避免与其它银行撞车，也可以在2010年投资理财服务方面，在客户内心先入为主！

二、活动地点尽显地利

本次活动的地点最后选定在哈尔滨市中心最豪华的五星级酒店——华融饭店，此处不仅交通方便而且环境一流，事实证明，高档次的活动场所，彰显出我行的实力，也刺激了客户的参与热情！这一点从到场采访的几家电视台和400余名VIP客户身上可以得到充分的证实！

三、小小花招制造人气 

活动之前，我们利用各类媒体和信息平台进行大范围的宣传工作，为了确定活动参与人数，为了定位意向客户同时排除滥竽充数客户，也使出了几个小小的花招：

1、活动当天严格规定必须凭门票入场；

2、座位需电话预定；

3、临近活动日再次打电话向客户确认；

4、把在电话沟通中发现的意向客户位子靠前；

5、门票需客户亲自领取。

这几招的目地很明确就是抓住任何机会与客户沟通，推销我们的理念和业务,因为活动当天客户人数较多，很难实现一对一及时沟通，且时间有限，到场的嘉宾不可能面面俱到！有了这样充分的前期准备，就算是三九严寒，下雪降温，也不必担心冷场了。

本次活动创造了哈尔滨分行贵金属业务持续时间最长，投资品味最高，受众群体最多，现场开户人数最多的一次活动。通过此次活动，让客户在黄金、基金两方面同时受益，大大的加深了客户对我行的满意度，同时活动的成功举办也极大地激励了分行员工的工作热情，为2010年全年的黄金、基金业务工作奠定了良好的基础！