发展中谋改革，前进中思完善

兴业哈尔滨分行2010年零售半年工作会议成功召开

8月21日兴业银行哈尔滨分行2010年半年零售工作会议在分行二楼会议室召开。本次会议议题为：认真学习并贯彻总行2010年全行零售工作会议精神，全面分析研究当前形势，部署2010年下阶段零售工作。分行行领导、支行行长、风险管理部部分人员、零售业务部全体人员（含零售产品营销中心部分人员、零售负责人、零售客户经理、理财经理及大堂经理）出席了本次会议。

会议首先对2009年“国庆献礼”活动开展情况进行总结，对获奖人员进行表彰。接下来各支行代表将零售营销经验传授给大家，使零售条线人员受益匪浅。

行长助理夏文赋总结了分行上半年工作并对下半年工作进行研究部署：一是全力以赴完成全年零售任务指标，及时调整思路，提高得点业务和发展滞后指标在经营计划中的占比，调整后更加贴近于分行实际；二是努力提升支行营销能力，培养支行零售队伍，通过发挥营业厅销售主渠道作用和零售人员营销主力军作用来加快支行零售队伍建设；三是全力提高服务水平，切实提升客户满意度，真正落实“以客为尊”、“以客户为中心”；四是继续加强零售体系建设，强化执行力，打造优秀的零售执行文化。

分行党委书记、行长康鹏强调指出：做好零售业务是关系我行实现两个转变的头等大事，也是进行结构调整的机会。这次会议对年初制定的目标做了切实可行的调整，确保零售业务各个板块完成今年的任务，是分行强化执行力的具体体现。最后康鹏行长号召全体员工不断开拓进取，强化执行力，确保今年零售任务的圆满完成。

哈尔滨分行二○一○年零售业务半年工作会议