实体经济是立国之本，服务实体经济是商业银行经营应有之义。兴业银行宁波分行始终自觉服从国家宏观调控和金融监管要求，以服务实体经济为己任，以为客户提供全面、优质、高效的金融服务为出发点，深入推进业务发展模式和盈利模式战略转型，加强金融创新，探索“以商业行为践行社会责任，与实体经济相伴成长”的可持续发展之路。2012年累计通过创新产品应用为区域内重点企业和项目提供资金119.02亿元，小微企业贷款余额90.05亿元，有效加大对薄弱实体经济支持力度。
把握经济发展大势深入推进经营转型
十二五期间，宁波地方经济面临着稳定经济增长、优化经济结构、转变发展方式等一系列战略任务，鼓励和引导企业聚焦实业、做强主业，将更多的产业资本用于发展实体经济。顺应实体经济的多样化、差异化金融服务需求，兴业银行宁波分行提出了经营转型和差异化发展战略，积极探索和实践业务发展模式和盈利模式转型。如在传统业务领域，坚持服务重心“下沉”，重点服务中小企业和零售客户，对于大型客户，主要通过直接融资满足其资金需求；在传统业务延伸方面，发挥银行基础核心功能，大力发展包括贸易金融、现金管理、银银平台及第三方支付等新型支付结算等业务；在新兴业务领域，大力发展财富管理、投资银行和资产管理业务，不断提升对实体经济的综合金融服务能力。
2012年，兴业银行将改革转型作为一项重点工作，通过零售、企业金融和金融市场三大业务条线及风险管理和财务管理体系的一系列卓有成效的改革。以投行业务为突破口，大力拓展债务融资工具、非信贷融资业务，同步启动供应链金融、现金管理和绿色金融等战略重点业务，通过理念传导、目标市场跟进、客户沙盘落地等举措，着力做大做强两翼业务；大力发展中、小型企业贷款，加大对实体经济的服务力度；创新推出分行版理财产品，对接强大的区域理财需求；拓宽同业合作渠道，推进买入返售信托收益权等产品创新等。一年以来，各项业务持续、健康、快速发展，业务结构持续优化，经营转型取得良好成效，同时有效对接了我市发展战略支持实体经济发展需求，提升了服务实体经济的综合能力
支持小微企业和重点项目发展
兴业银行宁波分行始终以客户为中心，以为客户创造价值为导向，努力探索小企业商业运营模式，强化核心竞争力，为小微企业提供可持续发展的金融服务模式。兴业银行实施链式营销模式，通过“以客户带客户”的拓展模式将客户放置于价值链上进行整体化考虑与评价，以点成线、以线成面，实施精准营销、批量营销，着力培育以业务流为基础、以现金流为保障的客户群体：一是区域经济中的重要供应链、贸易链、资金链的链式客户集群；二是现有优质大中型授信客户的配套上下游客户；三是借助各种业务合作平台、客户社会资源延伸开发客户。
在特色产品方面，分行主要有小微企业联贷联保业务、小微企业“兴业增级贷”、小微企业“兴业积分贷”、小微企业“兴业迅捷贷”、小微企业设备按揭贷款、小企业自建厂房按揭贷款等，产品服务内容涵盖企业整个生产销售过程。2012年，共办理各项小微企业贷款业务5000余笔，贷款余额90.05亿元，有效加大了对薄弱实体经济支持力度。 在服务模式创新方面，分行小企业部结合地方区域经济特点，积极探索适合本地企业的应用的新型业务模式，推出了集群式营销模式、链式营销模式、现有产品升级模式等一系列灵活的创新机制。链式营销模式实现小微企业客户营销模式从零散向集群的创新性转变，以求最大范围内扩大与小微企业的接触面，为更多的小企业客户提供金融服务支持。如慈溪市上剑山村工业园区集群营销模式等，受到了当地政府、企业和媒体的一致好评。
兴业银行宁波分行还与鄞州区政府签订战略协作备忘录。未来三年，兴业银行将加大对鄞州区的信贷投放力度，提供不少于100亿元的意向性融资支持及全方位可持续的金融服务，支持鄞州区城乡建设、中小微企业和“三农”发展。