让消费者用上“放心钱” 兴业银行上海分行这样做

随着企业逐渐稳健复产复工,不少人在结束了漫长的“宅家”期后走出家门,重新回到工作岗位之上。人员开始流动,对现金的需求和使用也增加了。但现在新冠肺炎疫情并未退去,必备的防护措施一样都不能少。

为了尽可能防止病毒通过物理接触传播,银行对于现金的管理可谓是严之又严,一道道关卡,保障群众能“放心取钱”“安心花钱”。

收支两条线

目前,兴业银行上海分行已实行收支现金分离管理。每天对外付出的现金,以原封新券为主,让消费者拿到崭新的纸币。而回笼的现金,单独清点收纳,金库管库员在穿戴好防护用具后,使用专门的紫外线消毒灯、消毒柜对其进行全方位的消毒处理。

从医院等重点单位回笼的现金,则是严格执行“隔离”,重点消毒后统一存放,确保不再对外投放。

全方位消毒

不仅要对每日收入的现金进行消毒,这些纸币的“必经之路”,也都是消毒对象。从现金柜台到点钞机,从钞箱钞袋到金库,还有各个ATM机,凡是和现金服务相关的场所和频繁接触的设备,都会经过仔细认真的消毒,保证不留死角,让现金“安全到家”。

保储备供应

目前,医院、居民社区、应急建设项目等重点区域对现金的供应要求较大,对此,兴业银行上海分行各营业网点都已确保现金充足备付,满足客户存取现金、零钞兑换等业务需求。

复工不久后,某地块动拆迁指挥部需要向拆迁户兑现一笔动拆迁款现金。动拆迁款设计的人数较多,在新冠肺炎来袭的特殊时期,更是有着重要意义。接到该需求后,兴业银行上海静安支行先是主动与客户联系,核实现金用途意愿和安全取现流程,协调做好现金调配工作,确保客户到来时能以最快速度完成兑付。

为广大群众做好金融保障服务是银行的天职,兴业银行上海分行上下将全力践行社会责任,组成防控疫情的坚实后盾。

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