兴业银行上海分行“三个进一步” 优化网点服务 迎接进博会

在全球新冠疫情依旧严峻的环境下,第三届上海进博会计划如期举行标志着我国坚定倡导经济全球化和贸易自由的决心和勇气。兴业银行上海分行提高政治站位,实行多项举措,优化网点服务,加强疫情防控,以三个“进一步”为进博会的顺利举行做好金融服务保障工作。

一是进一步优化企业账户服务。该行认真遵照监管机构“优化企业开户服务,推动改善营商环境”的要求,坚持“两个不减,两个加强”的总体思路,持续推进企业账户服务工作,为进博会相关参展商、采购商企业开辟“开户绿色通道”,专人接待优先受理。依托开户预约平台、开户机器人,积极提高开户审核效率,切实提升客户体验。

二是进一步提升个人外汇业务服务。进博会期间,外汇业务可能较平时增多。为此,该行开展了多场个人外汇业务相关法规制度和操作流程培训,同时采取了增加本外币现金储备量、设置外语服务专窗等措施,提高业务便捷度,将为进博会期间来自全国、全世界各地的境内外客户高效、专业地办理外汇兑换、外汇支付结算、外汇理财等业务。

三是进一步加强网点疫情防控。目前境外疫情尚未得到有效控制,国内局部地区仍有新增病例,对本届进博会提出了新的考验。兴业银行上海分行严格要求辖内网点持续做好场地、设备清洁消毒,加强员工自我防护,认真执行来往人员体温监测和登记工作,积极配合好属地防疫部门开展秋冬季防控工作,坚决打赢疫情防控常态化“持久战”,保障进博会圆满成功。