助优营商环境兴业银行上海分行企业账户服务再优化

为进一步优化企业银行账户开户,压缩企业开户时长,支持中小微企业发展,兴业银行上海分行成立“优化企业银行账户服务工作领导小组”,以“两个不减、两个加强”为总体原则,践行“支付为民”的服务理念,助力营建良好的营商环境。

一是加强开户预约信息登记。通过对客户预约申请、客户经理尽职调查、客户临柜开户等环节的全流程监控,进一步提高开户效率。

二是落实账户分类分级管理制度。通过大数据分析,精确客户画像,做到善于识别风险,善于区分客户,确保正常小微企业开户不受影响,避免出现“一刀切”现象。

三是强化账户全生命周期管理。通过优化交易监测模型,建设单位账户网银风险交易管控系统,进一步加强事中事后常态化监测分析,注重资金收付环节风险防控,避免将风险防控责任全部压在开户环节。

四是保障企业合理交易需求。对事中事后监测环节发现的异常交易等可疑特征的账户,安排由账户所属客户经理立即对企业经营和交易背景开展调查,核实交易的合理性,避免误伤企业合理的交易需求。