兴业银行天津分行举办“情迷江南，醉享春色”

贵宾客户春季踏青活动

为回馈我行贵宾客户的长期支持，带动客户资金的有效提升，天津分行于4月18日-4月21日组织20名在我行金融净资产在200万元以上的黑金、钻石客户举行了“情迷江南，醉享春色”贵宾客户春季踏青活动。本次活动以维护钻石客户、提升黑金客户为主，主要针对有提升空间的潜在私人银行客户。

为了让客户充分体会到“水秀山清眉远长，归来闲倚小阁窗”的江南韵味，分行前期在出游线路上做了细致的筛选和安排，让贵宾客户漫步街巷，醉享风光，而非景点扫视，脚步匆忙；

为了给客户带来更加细致入微的尊贵感受，分行提前对客户性格、喜好、习惯进行询查摸底，为四天的陪伴与服务打好基础、悉心照料，并考虑禽流感因素，对菜单进行多次斟酌，取消一切禽类菜品；

为了让客户享受顶级服务，此次活动我们为每位客户安排的均为四星及五星级酒店单间待遇，让客户在吃住方面尽享舒适与尊贵；

为了方便客户旅行，分行提前制作了精美的旅行手册，将贵宾团通讯录、行程安排、天气预报、行李检查表、旅途中最值得做的事等信息一并入册，并附上我行私人银行业务的服务简介，让客户加深对我行私人银行业务的熟知度；

为了不让客户旅行途中乏味，我们精心准备了小游戏，小零食，小礼物，让贵宾客户在旅行的方方面面体会到我行对他们的关爱与体贴。

本次“情迷江南，醉享春色”春季踏青活动，贵宾客户先后游览了目前国内第一个也是唯一的集城市湿地、农耕湿地、文化湿地于一体的国家湿地公园——西溪国家湿地公园；亲临“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的天然美图——杭州西湖；观赏了穿越青山翠谷，又汇集了无数细流的九溪十八涧，在九溪的层峦叠嶂中，贵宾客户们和茶农一起亲身体会采茶的乐趣；随后，游览了中国最后的枕水人家，也是保存最原汁原味、最美的江南水乡——乌镇；探访了传统水乡民居、烟雨长廊——西塘。

4月的江南，烟雨蒙蒙，美的令人心醉。几千年的古镇在细雨中显得朦胧毓秀，尤其散发着江南的味道，闲步在几米宽窄的巷子里，脚下的青石板被雨水沁润得油光发亮，古老的门板散发出的木制香味在空中弥漫，犹如时光倒流，真的置身于一段古老的岁月中。当地的居民说，我们能赶上烟雨的江南，实在是大好的运气，客户们沉浸在诗画美景中，不断对我行本次的悉心安排表示深深的谢意。

此次春季踏青活动在贵宾客户中引起广泛赞誉，在四天的朝夕相处中，我行工作人员与客户充分交流，特别是对我行的理财产品和增值服务进行了热烈讨论，客户对我行产品和服务表示赞许和满意，在讨论中，加深了客户对我行的了解，增进了彼此的感情。通过本次活动的成功举办，提高了高净值客户对我行的满意度和忠诚度，间接实现了对潜在私人银行钻石客户的营销。我行将以本次活动为契机，不断丰富对贵宾客户的增值服务内容及回馈形式，加强我行与高净值客户的交流沟通，通过全方位服务不断巩固和扩大高端客户群体，以赢得广大高净值客户的更大支持。