北京西客站支行2月10日举办VIP客户座谈会

为了解VIP客户需求，进一步做好客户服务工作，西客站支行精心筹划并开展了一场VIP客户座谈会。会上，支行先是介绍了我行的基本情况、我行各种贵宾增值服务以及黄金投资业务知识。随后，支行与客户进行了深入座谈，认真听取客户对我行工作的意见建议，并结合支行实际情况，提出整改措施。归纳起来，客户的主要意见包括：
（一）希望能及时获取我行的理财产品信息；
（二）希望组织泡温泉活动，而不是高尔夫球活动；
（三）建议多组织一些活动；
（四）建议增加一对一的理财服务。