尊敬的客户：
您好！为向您提供更为高效便捷的银行账户服务，根据《中国人民银行关于优化银行账户服务的指导意见》相关要求，现将本行对公账户开户证明文件、资费标准、办理时限、开立流程、投诉专线公告如下：
一、开户证明文件：
①企业营业执照原件
②企业法定代表人（单位负责人）身份证件原件。若授权他人办理的，还应出具法定代表人（单位负责人）的授权书和被授权人的身份证件原件（被授权人应为企业工作人员）；
③两位大额核实联系人身份证件原件
④企业公章、财务专用章、法人名章
⑤《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件（例如：公司章程）
⑥开立非基本存款账户的，还需提供“基本账户开户许可证”原件或“企业基本存款账户编号”（针对取消开户许可证核发的企业）
二、资费标准
1、企业账户开户手续费：自2022年4月30日起，对所有客户单位银行柜账户的开户手续费按收费标准的五折收费，即25元/户。优惠自2022年4月30日起至2024年9月30日止。
2、企业账户管理费：免收。优惠自2021年9月30日起至2024年9月30日止。
三、办理时限及开户流程
本行积极采取措施，充分利用“兴业银行”门户网站、微信公众号、手机银行等电子渠道为企业提供开户预约服务，缩短客户现场业务办理时间。收到开户预约申请后，本行客户经理将尽快与您联系沟通后续流程，开展尽职调查。如开户手续齐全，线上预约完成、信息提供充分、开户资料齐全有效、法定代表人（单位负责人）开户意愿核实真实及尽职调查合规的，原则上自受理客户开户申请后3个工作日内完成企业银行结算账户开立。企业类账户自开立之日起即可办理资金收付业务（特殊性质结算账户除外），但对于资料不全、存在可疑情形的需加强开户审核，将适当延长开户时间。
四、账户服务投诉受理专线
分行投诉监督电话：028-61818930
总行服务投诉电话：95561
中国人民银行投诉监督电话：12363