兴业银行福州分行成功举办理财经理第一期专题培训

为提升理财经理业务技能及自身素质,增强营销能力、自信心及职业归属感,兴业银行福州分行6月中旬举办为期两天的针对理财经理的系列培训之“服务技巧与销售技能”专题培训,提升理财经理专业素质及业务技能。

本次培训是兴业银行福州分行2009年理财经理系列培训第一期,特邀中国财富管理培训中心(WMTC)执行长曾志尧老师主讲。曾老师通过课堂讲授、讨论互动、实物演示等方式让学员意识到:良好的服务技能、销售习惯是在长期的工作中形成的,在刚接触到财富管理这份事业的时候,掌握标准化销售流程(SOP)及顾问式销售技巧对于理财经理的个人成长及职业生涯将会起到决定性的作用。在第二天《金融专业知识及理财能力提升》课程中,他又通过简明的金融知识及产品知识的传授,使学员们基本了解资产配置的原理,掌握资产配置的方法,教会大家如何运用基本的金融知识协助客户理财。

兴业银行福州分行的客户经理们在培训结束后纷纷表示希望今后能多举办此类专题培训,在不断学习中提升专业技能,努力提高服务水平,精益求精,争取更多新客户。