家门口社区银行可办签证业务

兴业银行成首家签证代传递业务银行,社区支行将是主战场

今后出境旅游签证更简便了,近日,记者从兴业银行广州分行了解到,兴业银行联合全国外事服务系统以及旅行社等中介机构推出个人旅游、个人商务的签证申请代传递服务,这是出境旅游签证业务首次在国内银行业落地。兴业银行广州分行相关负责人表示,这一业务将重点在社区支行进行推广,“让银行的服务更接地气”,出境旅游消费者可“足不出区”就近在兴业银行社区支行网点直接申办这项业务。业内人士分析,兴业银行着力推广这一业务是在进行零售业务模式转型,通过整合签证代传递、留学贷款、旅游贷款、信用卡、个人结售汇等一系列产品和服务,兴业银行精准抓住日益庞大的优质中产客户群体。

社区支行发力,导入签证代传递

兴业银行广州分行银行卡与渠道部相关负责人透露,兴业银行今年正式推出“寰宇人生”出国金融综合服务方案,而签证代传递业务是这一方案的核心服务之一,主要为出境旅游消费者提供包括签证申请咨询、签证代传递、签证费用代收付等在内的一系列服务。消费者可以在兴业银行各家网点,尤其是日益增多的社区支行网点申请办理该业务,享受一对一的咨询服务和申签指导,最快3个工作日即可出签,节约大量交通和时间成本。

据悉,兴业银行将为申请签证代传递的客户建立信用档案,配套提供个人旅游贷款、信用卡等一系列出国金融服务。目前该行首批受理签证代传递服务的国家包括美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、法国、荷兰、英国、新加坡等24个国家以及台湾地区,受理国家范围以及签证类别还将陆续增加。

上述负责人称,兴业银行启动社区银行战略以后,一直在努力破解丰富社区金融服务内容、让金融服务更接地气等难题,签证代传递等业务的导入将能有效发挥社区支行的渠道优势,以更低的价格、更快的速度和更高的效率满足广大出境旅游者的需求,帮助他们踏好出境游的“第一步”。

零售业务模式转型,角逐优质客户群体

事实上,兴业银行非常看好出境旅游金融市场。兴业银行副行长陈锦光表示,该行自2013年起布局出国金融业务,并与国旅总社签订了战略合作协议,以“随兴游”个人旅游贷款业务为切入点,共同推动旅游业与金融业的融合发展。

而该行今年推出的“寰宇人生”出国金融综合服务方案,整合签证代传递、留学贷款、旅游贷款、信用卡、个人结售汇等一系列产品和服务,全方位满足伴随跨境旅游、出国留学热兴起的个人客户出国金融需求,业务覆盖旅游、留学等多个领域。

兴业银行广州分行行长顾卫平表示,“寰宇人生”出国金融服务是兴业银行零售业务加快转型的一项重要战略举措,通过提供这一类型的服务,兴业银行顺应零售金融“市场化、网络化、订制化”的趋势,以更加便捷、周到、专业的一站式跨境金融服务,实现对日益庞大的优质中产客户群体的精准定位,改变以往较为粗放的业务发展模式,践行零售业务差异化发展策略,提高零售业务的竞争力。